Las empresas operadoras informarán al Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) las condiciones y restricciones para el pago fraccionado de los recibos, según lo estableció la resolución de presidencia 00040-2020-PD/OSIPTEL, publicada el 12 de abril.
Una vez más, los usuarios de la empresa Telefónica, que otorga la señal de Movistar e internet, se quejaron del pésimo servicio que brinda en la provincia de Leoncio Prado ante los constantes cortes de señal y lentitud o desaparición de la red en Tingo María, lo que ha generado molestia entre la población en general.
Las líneas de teléfono del serenazgo de Tingo María se encuentran inhabilitadas y continuarán así hasta que se pague la deuda de dos meses que la municipalidad le debe a la empresa de telefonía.
Una delegación de alto nivel del Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) presentó los planes y proyectos del sector para la región Ayacucho, donde se informó que los proyectos de inversión en Ayacucho suman 3,039.8 millones de nuevos soles al 2016, de los cuales, 2,321 millones son para la rehabilitación y mejoramiento de 2,105 km de carreteras; 207 millones para la conservación y mantenimiento de 2,165 kilómetros de carreteras; 175.8 millones para la instalación de 69 puentes; 36 millones para la rehabilitación y mejoramiento del aeropuerto.
Muy mortificada se encuentran la población del distrito de José Crespo y Castillo, cuya capital es Aucayacu, en el valle del Alto Huallaga, a raíz de la caída de la señal de telefonía móvil que brinda la empresa Movistar.
Dificultades en la telefonía móvil e internet se presentaron en el valle de los ríos de Apurímac, Ene y Mantaro (Vraem) debido a que solo una de las dos estaciones de base celular (antenas) se encuentra operativa, perjudicando la comunicación de los usuarios de la zona con otros puntos del país y afectando los procesos comerciales y empresariales.
Los habitantes del valle de los ríos Apurímac, Ene y Mantaro (Vraem) cuentan con un deficiente servicio de telefonía móvil e internet debido a factores técnicos y climatológicos, los que perjudica la comunicación con otros puntos del país y los procesos comerciales y empresariales.
El jefe de la oficina desconcentrada del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), Rodrigo Cervantes Pérez, manifestó que al mes son aproximadamente 150 personas las que realizan quejas y reclamos debido a la mala atención brindada por las empresas de telecomunicación.
Esta mañana, miles de usuarios de la provincia de Satipo, Junín, se quejaron al no contar con ningún tipo de servicio de telefonía y no conseguir ninguna respuesta de la empresa Telefónica del Perú. Esto generó la paralización parte de la banca y el comercio en esta zona.
Araceli Egúsquiza, promotora del Organismo Supervisor de la Inversión Privada en las Telecomunicaciones (OSIPTEL), llegó a Tingo María para recoger las quejas de los usuarios del servicio de telefonía a fin de canalizarlas debidamente y recibir soluciones de parte de las empresas operadoras, según dijo a INFOREGIÓN.