Del 3 al 9 de octubre, la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass), llevará adelante la Semana Nacional del Agua Potable (SNAP), con el fin de incentivar la valoración de los servicios de agua potable y alcantarillado en la población usuaria, a propósito del Día Interamericano de la Gestión Responsable del Agua, que se … Leer más
Si la empresa prestadora de servicios de saneamiento (EPS) no brindó una respuesta o atención oportuna ante un problema operativo en el servicio de agua potable y alcantarillado que usted haya podido tener, estos pueden reportarlos a la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass), a través del WhatsApp 01 614 3180. A través de … Leer más
¿El recibo de agua potable llegó con más del doble del monto habitual? Entonces estamos frente a un caso de consumo atípico. La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) explica qué es un consumo atípico y cómo debes presentar tu reclamo.
Ante problemas con los servicios de agua potable y alcantarillado, como cortes del servicio de agua, aniegos, atoros, rotura de tuberías, facturaciones elevadas, baja presión, entre otros, los usuarios que no han sido atendidos oportunamente por las empresas prestadoras de los servicios de saneamiento pueden acudir a la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass), a través de los diversos canales de atención que están a su disposición, como:
La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass), dio a conocer el ranking de desempeño de las empresas prestadoras de servicios de saneamiento (EPS), a nivel nacional, a través del informe del Benchmarking regulatorio de EPS 2022, que mide el comportamiento de las empresas en diferentes indicadores.
Con el objetivo de reducir el impacto de los desastres a causa de los fenómenos naturales en los servicios de agua potable y alcantarillado, la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass), estableció la creación de fondos de reserva por parte de las empresas prestadoras de servicios de saneamiento (EPS) para la gestión del riesgo de desastres y así evitar o reducir el tiempo de suspensión del servicio ante una emergencia.
Tras más de seis años de trabajo en la formulación y ejecución de proyectos de infraestructura natural, en el marco de implementación de los Merese – H, el Equipo de Gestión Ambiental y Servicios Ecosistémicos (Egase) de Sedapal, con el acompañamiento y la asistencia técnica del Proyecto de Infraestructura Natural para la Seguridad Hídrica (INSH), y la validación de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass), presentó el “Manual para la formulación y evaluación de proyectos de inversión en infraestructura natural en el marco del Mecanismo de Retribución por Servicios Ecosistémicos Hídricos para las Empresas Prestadoras de Servicios de Saneamiento”.
La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) capacitó a 362 maestros a nivel nacional, en el marco del desarrollo de su programa educativo que busca generar una cultura de ahorro y uso eficiente del agua potable en los estudiantes de inicial, primaria y secundaria.
Un estudio del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass), realizado entre octubre y noviembre de 2021 en zonas periurbanas de Lima y Callao, evidenció el impacto que tiene en la salud y la vida de los ciudadanos, contar con una conexión a la red de agua potable. … Leer más
Siguiendo recomendaciones de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE), para fortalecer procesos regulatorios y mejorar los servicios de saneamiento, la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) es la primera institución del Perú que implementa la Agenda Temprana, instrumento que transparenta la programación de los problemas y temas de interés público que … Leer más