Osiptel cumple cuatro años en el Vraem
De aniversario. El organismo regulador de las Telecomunicaciones (Osiptel) cumple cuatro años de funcionamiento en el valle de los ríos Apurimac, Ene y Mantaro (Vraem).
OSIPTEL
Madre de Dios: Usuarios exigen calidad en el servicio de telecomunicaciones
El Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) informó que durante el primer trimestre del año se ha registrado un gran número de reclamos realizados por los usuarios de Madre de Dios frente a la deficiencia en la prestación de servicios de telecomunicaciones.
En 2015 Osiptel impuso multas por casi S/1 millón en Madre de Dios
Durante el 2015 Osiptel impuso sanciones por S/995 mil a empresas operadoras que brindan servicios en telefonía móvil y de señal televisiva, entre otros, en la región Madre de Dios. El importe corresponde a 14 sanciones equivalentes a 284 UIT.
OSIPTEL facilitó solución de problemas en telecomunicaciones
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), informó que en Ayacucho se resolvieron 104 casos de insatisfacciones de usuarios con sus servicios de telecomunicaciones sin que estos lleguen a un procedimiento de reclamos. El resultado representa un 90.25% de gestión efectiva a favor del usuario por parte del ente regulador, según datos estadísticos de las Oficinas Desconcentradas y los Centros de Orientación del OSIPTEL en 31 oficinas de provincias.
Nuevas quejas contra Movistar por mal servicio de telefonía e internet
Una vez más, los usuarios de la empresa Telefónica, que otorga la señal de Movistar e internet, se quejaron del pésimo servicio que brinda en la provincia de Leoncio Prado ante los constantes cortes de señal y lentitud o desaparición de la red en Tingo María, lo que ha generado molestia entre la población en general.
¿Tu servicio de Internet es lento?
Los reclamos relacionados a la velocidad del Internet figuran entre las quejas más comunes de los usuarios y usuarias de este servicio, debido a que la velocidad ofrecida por las empresas proveedoras a través de la televisión, radio, afiches, entre otros, suele ser menor a la que realmente brindan.
Dificultades en la telefonía móvil se presentan en el Vraem
Dificultades en la telefonía móvil e internet se presentaron en el valle de los ríos de Apurímac, Ene y Mantaro (Vraem) debido a que solo una de las dos estaciones de base celular (antenas) se encuentra operativa, perjudicando la comunicación de los usuarios de la zona con otros puntos del país y afectando los procesos comerciales y empresariales.
Osiptel impuso multas por S/.1,9 millones a operadoras de telefonía en Satipo
En lo que va de 2013, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) multó a las operadoras de telecomunicaciones por un total S/.1´964,750.00 (525 UIT), debido a incumplimientos al marco legal en Satipo y otras ciudades del Perú.
Más de 150 personas presentan quejas por mala telefonía en Ayacucho
El jefe de la oficina desconcentrada del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), Rodrigo Cervantes Pérez, manifestó que al mes son aproximadamente 150 personas las que realizan quejas y reclamos debido a la mala atención brindada por las empresas de telecomunicación.
Cortes de servicio de telefonía generan malestar en Satipo
Esta mañana, miles de usuarios de la provincia de Satipo, Junín, se quejaron al no contar con ningún tipo de servicio de telefonía y no conseguir ninguna respuesta de la empresa Telefónica del Perú. Esto generó la paralización parte de la banca y el comercio en esta zona.