Con el fin de brindar orientación gratuita, apoyo emocional y soporte psicológico a cualquier persona que necesite saber las consecuencias del abuso del alcohol, consumo de marihuana o cualquier otra droga, y quiera descartar o confirmar alguna adicción de un ser querido, la Comisión Nacional para el Desarrollo y Vida sin Drogas (Devida), puso en funcionamiento la línea 1815, el nuevo número del servicio Habla Franco, al que pueden llamar desde cualquier teléfono fijo, público e inclusive celular sin costo.
La nueva línea se lanzó públicamente durante el Primer Festival Artístico Musical “CoolFest”, organizado por Devida con apoyo de la Unión Europea (UE), la Dirección Regional de Educación de Lima Metropolitana (Drelm) que se realizó en el Palacio de la Juventud de Los Olivos, se informó a INFOREGIÓN.
El lanzamiento contó con la presencia de la Primera Dama, Nancy Lange, quien saludó esta iniciativa que acerca a los jóvenes y a la población en general a promover estilos de vida saludables. Ella estuvo acompañada de la presidente ejecutiva de Devida, Carmen Masías, quien destacó el compromiso de la Primera Dama de la Nación en la lucha contra las drogas en los adolescentes y jóvenes. También estuvo presente el alcalde de Los Olivos, Pedro del Rosario Ramírez.
Por su parte, la coordinadora de Habla Franco de Devida, Karem Sotomayor, explicó que esta línea telefónica gratuita es una respuesta cercana desde el Estado a la problemática del consumo de drogas en el país, y que es la única línea telefónica gratuita que presta este tipo de servicio a nivel nacional.
Destacó que Habla Franco atiende doce horas continuas, de lunes a sábado desde las 9 a.m. hasta las 9 p.m., y que en sus teléfonos un equipo de psicólogos especialistas en el tema de las drogas está dispuesto a brindar orientación y soporte emocional a quien lo necesite.
“La idea es que el pedido de ayuda sobre el consumo de alcohol y otras drogas se atienda de forma inmediata, y Habla Franco a través de su línea gratita 1815 permite esto. En caso de llamadas desde el interior del país, los casos pueden ser derivados a los módulos de atención en adicciones que impulsan de manera conjunta Devida y el Ministerio de Salud (Minsa). Nuestra intervención a través de la línea telefónica apunta a motivar al cambio desde el primer contacto. El tiempo es vital”, dijo la experta.
Sotomayor comentó que el servicio Habla Franco guarda estricta confidencialidad y que los que llaman pueden registrarse con un seudónimo si lo desean. Indicó que también se cuenta con consultorios de atención presencial, servicio también gratuito, cuya cita se coordina previamente a través de la línea sin costo 1815.