ANA lanzó canal para atención de clientes

La Autoridad Nacional del Agua (ANA) del Ministerio de Agricultura y Riego lanzó el canal de atención ‘ANA Destraba’, con el objetivo de agilizar la ejecución de actividades económicas o proyectos de inversión en todo el país.

‘ANA Destraba’ es un canal web de atención que podrá ser usado ingresando al portal de la ANA (www.ana.gob.pe/anadestraba) o llamando a la línea telefónica dedicada (01) 513-7131. La plataforma incluye ingreso, sistematización y evaluación de la necesidad de destrabe de trámites, en un sencillo procedimiento que está integrado a la base de datos del Registro Nacional de Identidad y Estado Civil.

Asimismo, se informó que también se considera la sistematización y evaluación de los aportes para mejorar los servicios de la ANA. Se realizará permanentemente un seguimiento y respuesta a ambas modalidades.